FAQ

• Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 Nº 172).
До таких товарів відносяться: перо-пухові вироби, тканини, білизна постільна, подушки, ковдри, рушники,
пледи, покривала.
• Випадки в яких замовлені товари обмінюються за
рахунок Продавця:
- неправильна комплектація замовлення;
-наявність дефекту.
• Продавець приймає Товар, що може бути повернений Замовником тільки в повній комплектації, з усіма упаковками і наклейками.
• Постільна білизна,пледи,рушники, подушки, ковдри які були у використанні не підлягають обміну та
поверненню.
• Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості - нестандартний розмір, якщо зазначений
товар може бути використаний виключно Замовником.
Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині